گزارش رهبری بازاریابی وبلاگ HubSpot: چگونه بیش از 720 رهبر برند در سال 2025 پیشروی خواهند کرد [+ How to Join Them]

2025 احتمالا جالب ترین سال برای رهبری بازاریابی تا کنون خواهد بود. تنها در سال گذشته، شما مجبور بوده‌اید که از پیشرفت هوش مصنوعی، تغییر روند مصرف‌کنندگان و شرایط اقتصادی سخت عبور کنید.

56 درصد از رهبران بازاریابی در نظرسنجی اخیر ما می‌گویند که بازاریابی در سه سال گذشته نسبت به 50 سال گذشته تغییرات بیشتری داشته است.

برای کمک به شما در ایجاد یک استراتژی قدرتمند و چابک برای سال 2025، ما بیش از 720 مدیر بازاریابی را در مورد بزرگترین چالش ها، فرصت ها و روندهای پیش روی خود بررسی کرده ایم. ما همچنین از رهبران برتر بازاریابی بینش دریافت کردیم. بیایید شیرجه بزنیم

روندهای برتر رهبری بازاریابی در سال 2025

1. رهبران بازاریابی انتظار دارند با موانع مختلف داده، تغییر سریع در زندگی مخاطبان خود و ادغام هوش مصنوعی به عنوان بزرگترین چالش در سال 2025 روبرو شوند.

جمع آوری داده ها به طور فزاینده ای دشوار می شود زیرا مصرف کنندگان بیشتر نگران محافظت از حریم خصوصی خود هستند. در اینجا موانع خاصی از نظرسنجی ما وجود دارد:

• نزدیک به 21 درصد از رهبران بازاریابی می گویند که یک مانع اصلی کاهش اعتماد مصرف کننده در به اشتراک گذاری داده های شخصی است
• 18 درصد می گویند افزایش مقررات حفظ حریم خصوصی داده ها
• 16 درصد می گویند کیفیت داده ها ضعیف است

اتخاذ یک استراتژی مبتنی بر داده در سال 2025، بازاریابان را ملزم می کند تا از ابزارها و جریان های کاری استفاده کنند که باعث ایجاد اعتماد و شفافیت پیرامون داده های کاربر می شود.

Parimal Deshpande، مدیر ارشد بازاریابی محصول در Adobe Express، می‌گوید: «این چالش‌ها امروزه در کانون توجه بازاریابان قرار دارند. Adobe Express با ارائه ابزارهایی که بر اساس محتوای دارای مجوز ساخته شده اند، به آنها کمک می کند تا در این چشم انداز حرکت کنند، تضمین می کند که کسب و کارها مطابقت دارند و از IP سازندگان محافظت می کنند.

به گفته دشپنده، وقتی صحبت از تولید محتوا توسط بازاریابان به میان می‌آید، باید اعتماد را نیز مورد توجه قرار دهد. او می‌گوید بازاریابان باید «مواد معتبر و برجسته‌ای ایجاد کنند که با مخاطبان طنین‌انداز شود».

او می‌گوید: «به‌علاوه، با ادغام با پلت‌فرم‌هایی مانند HubSpot، Adobe Express تضمین می‌کند که بازاریابان می‌توانند در اکوسیستم‌های قابل اعتماد برای افزایش کیفیت داده‌ها و اثربخشی کمپین کار کنند.»

ممنون از فریاد دهشپنده!

چاد سیدریس، مدیر بخش فناوری بازاریابی و جذب سرنخ در Triage Staffing، می‌گوید که این نگرانی‌های مربوط به داده‌ها کاملاً باد مخالفی است که حوزه او با آن مواجه است. او توضیح می دهد:

اکنون بیش از هر زمان دیگری، فشاری برای ارائه ارزش از طریق ابزارها، فرآیندها و گردش‌های کاری با موانع کم برای جلب اعتماد و متقاعد کردن کاربر نهایی وجود دارد که اطلاعات به اشتراک‌گذاشته‌شده با ما برای افزایش تجربه‌شان استفاده خواهد شد. و سفر مشتری خود را تسریع کنند – نه فقط به عنوان وسیله ای برای پر کردن صندوق ورودی خود با پیام های مبهم مرتبط در مورد تبلیغات برای دسته ای که حتی واجد شرایط آن نیستند.

2. ارائه تجارب شخصی مشتری در سال 2025 حیاتی خواهد بود، اما 17 درصد از بازاریابان می گویند که تغییر سریع زندگی مخاطبان چالشی برای شخصی سازی است.

نظرسنجی ما نشان می دهد که 89.64٪ از رهبران بازاریابی تجربیات تا حدودی یا بسیار شخصی دارند و 85.77٪ موافق هستند که شخصی سازی فروش را به طور متوسط ​​یا قابل توجهی افزایش می دهد.

با این حال، متوجه شدیم که چالش اصلی هنگام ایجاد محتوا و تجربیات شخصی‌سازی‌شده، هماهنگی با ترجیحات و رفتارهای دائماً در حال تغییر مصرف‌کنندگان است.

بنابراین، بازاریابان برای رفع این مشکل چه کاری می توانند انجام دهند؟ البته من هرگز کسی نیستم که مشکلات را بدون ارائه راه حل ارائه کنم. با حرکت به سال 2025، به یاد داشته باشید که شخصی سازی تنها وسیله ای برای برجسته شدن برند شما نیست. اکنون یک انتظار پایه است.

در عوض، بازاریابان از استراتژی‌های پیچیده‌تر و پویاتری استفاده می‌کنند که انعطاف‌پذیر و سازگار با تغییر نیازهای مصرف‌کننده هستند. سارا هاوارد، معاون بازاریابی در Aunt Flow، می گوید که شخصی سازی برای حفظ مشتری در سال 2025 بسیار مهم خواهد بود.

هاوارد می‌گوید: «ما روی شخصی‌سازی بیش از حد تمرکز می‌کنیم تا مستقیماً با مخاطبان متنوع خود صحبت کنیم، خطوط موضوعی A/B را آزمایش می‌کنیم تا آنچه را که طنین‌انداز می‌کند، و یافتن تعادل مناسب بین آموزش در مورد حرکت قاعدگی و ترویج محصولات و مشارکت‌هایمان». در رابطه با استراتژی ایمیل عمه فلو.

هاوارد می گوید که عمه فلو به شدت بر ایجاد و حفظ روابط معنادار در تمام جنبه های تجارت خود تمرکز می کند و ایجاد تجربیات شخصی بخشی جدایی ناپذیر از این روابط است.

با این حال، شخصی سازی در مقیاس با رشد شرکت در سال جدید یک چالش خواهد بود.

او می‌گوید: «تعادل بین شخصی‌سازی معنادار با کارایی، تقسیم‌بندی کمپین‌ها برای ایجاد پیام‌های مناسب، و اطمینان از اینکه به مأموریت خود وفادار می‌مانیم در حالی که نیازهای کسب‌وکار را برآورده می‌کنیم، همیشه نیازمند اصلاح مداوم است.

“با این حال، ما مطمئن هستیم که رابطه قوی ما با جامعه در حال رشد ما همچنان یک محرک کلیدی در حفظ مشتریان و ایجاد حامیان مادام العمر خواهد بود.”

3. رهبران بازاریابی توافق دارند که افزایش درآمد و فروش یک هدف اصلی برای سال 2025 است.

افزایش درآمد و فروش اولویت اصلی اکثر رهبران بازاریابی در سال 2025 است، به طوری که 20 درصد گفته اند که این هدف شماره یک آنها است.

برای افزایش درآمد، رهبران بازاریابی می خواهند مناطقی از سفر مشتری را شناسایی کنند که می تواند بیشتر بهینه شود. به عنوان مثال، شاید مشاهده کرده باشید که مخاطبان شما در حال افزایش یا حتی کاهش هستند.

برای ادامه افزایش درآمد، باید به طور مداوم به مجموعه های بزرگتری از سرنخ های واجد شرایط برسید. ممکن است این کار را با آزمایش پلتفرم هایی مانند TikTok یا پادکست انجام دهید.

از طرف دیگر، شاید متوجه شده باشید که تیم بازاریابی شما تعداد زیادی سرنخ را جذب می کند، اما آنها با نرخ های بالایی تبدیل نمی شوند.

برای مبارزه با این چالش، می‌خواهید پیشنهادهای قوی‌تر یا استراتژی مؤثرتری برای نسل پیشرو ایجاد کنید.

تیم‌های بازاریابی و فروش نیز باید برای اطمینان از همسویی ماموریت‌هایشان، از نزدیک همکاری کنند.

هاوارد می‌گوید: «در برنامه‌ریزی 2025، ما با تیم فروش همسو شده‌ایم تا اطمینان حاصل کنیم که ابتکارات بازاریابی ما مخاطبان مناسبی را هدف قرار داده و مستقیماً از اهداف درآمد ماهانه ما پشتیبانی می‌کند. زمانی که بازاریابی و درآمدزایی دست به دست هم می دهند، موتور قدرتمندی برای موفقیت ایجاد می کنند.

4. استفاده از هوش مصنوعی برای تبدیل متون به کمپین‌های چندوجهی، برترین روندی است که بازاریابان در حال بررسی هستند.

نزدیک به یک چهارم از رهبران بازاریابی در نظرسنجی ما (23٪) می گویند که بهترین روندی که آنها در حال بررسی هستند استفاده از هوش مصنوعی برای تبدیل متون به محتوای کمپین مانند نمایش های ویدئویی، توضیحات محصول و پادکست است.

دشپنده می‌گوید: «در سال 2025، بازاریابان با چالش دوگانه تولید محتوای کافی برای مخاطبان و کانال‌های مختلف خود و ایجاد محتوایی که تأثیرگذار باشد، روبرو هستند. هوش مصنوعی می‌تواند شتاب‌دهنده‌ای باورنکردنی باشد که هم زمانی که به طور متفکرانه طراحی و هم به کار گرفته شود، می‌توان به آن پرداخت.

با این حال، متوجه شدیم که تنها 52 درصد از بازاریابان می گویند که درک روشنی از استفاده در بازاریابی دارند و 53 درصد می توانند تأثیر هوش مصنوعی را بر تلاش های بازاریابی اندازه گیری کنند. ما این آمارها بسیار شبیه به هم هستند، می توانم با اطمینان بگویم که آنها پیشنهاد می کنند این مهارت ها دست به دست هم بدهند.

با داشتن دانش فنی مورد نیاز برای استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی، می‌توانید مهارت‌های تحلیلی را برای اندازه‌گیری تأثیر آن بر تلاش‌های خود به کار ببرید. بازاریاب هایی که خود را با هوش مصنوعی آشنا می کنند و به متخصصان مطمئن این فناوری تبدیل می شوند، بازده بسیار خوبی از سرمایه خود خواهند دید و رقابتی باقی می مانند.

یافته های دیگر

• 20 درصد از رهبران بازاریابی می گویند ایجاد محتوای همسو با ارزش یک روند برتر در سال 2025 است.
• 16 درصد می گویند که استفاده مجدد از محتوا در کانال ها یک استراتژی کلیدی است.
• به گفته 21 درصد از رهبران بازاریابی، محتوای برند با حضور کارشناسان صنعت در حال افزایش است.
• سه داده باارزش مخاطبان از عادات مصرف محتوا، جمعیت شناسی اولیه و عادات خرید بدست می آیند.
• نزدیک به 35 درصد از رهبران بازاریابی می گویند بزرگترین تغییر در صنعت بازاریابی این است که تمرکز بر مشتری و تجربه آنها از برند شما اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
• 72 درصد از رهبران بازاریابی در نظرسنجی ما در درجه اول تلاش می کنند با فعالیت های بازاریابی خود به نسل هزاره ها دست یابند.
• به گفته 40 درصد از رهبران بازاریابی، دشوارترین گروه سنی برای دستیابی به محتوای بازاریابی، نسل هزاره است.

اطلاعات و اطلاعات بیشتر

• اهداف برتر مدیران و رهبران بازاریابی در سال 2025 [New Data + Expert Tips]
• نحوه خرید از برخی از رهبران برتر بازاریابی: 3 مدیر اجرایی در مورد اینکه KPIها برای آنها اهمیت دارد بحث می کنند
• چگونه یک استراتژی بازاریابی کامل در سال 2025 ایجاد کنیم [Data + Expert Tips]
• تکامل جستجو: 5 روند سئو در سال های 2024 و 2025 [+ New Data]

این خبر را در ایران وب سازان مرجع وب و فناوری دنبال کنید

جهت دانلود و یا توضیحات بیشتر اینجا را کلیک نمایید