عدم دریافت دیدگاه های کاربران غیر از ادمین

سلام. مدتیه سایت من هیچ دیدگاهی از سمت کاربرانی که دیدگاه میزارنو نشون نمیده (به غیر از دیدگاهی که با اکانت ادمین گزاشته بشه) . انگاری فقط کاربر ادمین رو میشناسه. تموم افزونه ها رو غیر فعال کردم. تم رو عوض کردم و با سه قالب دیگه هم امتحان کردم اما همین مشکل پابرجا بود. پشتیبانی قالب هم (ایران کالا) گفت کاره من نیست یه ایراد اساسی داره سایتت و منو دس به سر کرد. ممنون میشم اگه کسی تجربه ای داره درباره این مشکل و راه حلی به نظرش میرسه منو راهنمایی کنه