ترکیب رسانه و موثرترین انواع چیست؟ [HubSpot Blog Data]
من متوجه شده ام که برای ارتباط واقعی با مشتریان، ضروری است که در هر جایی که هستند باشند – چه در رسانه های اجتماعی، ایمیل، وب سایت ها یا حتی رسانه های سنتی مانند تلویزیون و رادیو. اینجاست که یک ترکیب رسانه ای جامد وارد عمل می شود.
با استفاده از چندین کانال به صورت استراتژیک، میتوانم پیامها را بهطور مؤثرتری ارائه کنم و مطمئن شوم که در زمان مناسب به افراد مناسب میرسند.
اما چگونه این به شما کمک می کند تا کمپین های بهتری برنامه ریزی کنید؟ و چرا به بخش مهمی از استراتژی های بازاریابی مدرن تبدیل شده است؟ من نحوه عملکرد یک ترکیب رسانه ای قوی را توضیح می دهم، برخی از آمارهای قانع کننده را به اشتراک می گذارم و نمونه ای از یک برند را برجسته می کنم که آن را میخکوب می کند تا کمپین های خود را به سطح بعدی برساند.
فهرست مطالب
- ترکیب رسانه ای چیست؟
- مثال میکس رسانه
- آمار میکس رسانه ها در سال 2025
- بهینه سازی ترکیب رسانه ها
- مدل سازی میکس رسانه ها
- نکاتی برای بهینه سازی مدیا میکس
ترکیب رسانه ای اصطلاح دیگری برای مروری بر کانال هایی است که کسب و کارها برای اجرای استراتژی های بازاریابی خود انتخاب می کنند. در نهایت، بهینهسازی ترکیب رسانه، فرآیند تحلیل عملکرد آن کانالها است.
به آخرین کمپینی که از یکی از برندهای مورد علاقه خود دیدید فکر کنید. آنها چه کاری متفاوت انجام دادند که واقعاً با شما کلیک کرد؟ با گنجاندن یک ترکیب رسانه ای در برنامه ریزی سالانه خود، می توانید آنچه را که با مخاطبان خود طنین انداز می شود محدود کنید.
میکس رسانه ای مثال
تئوری بسیار عالی است، اما مهم است که این رویکرد را در عمل ببینیم. بلافاصله به کمپین اخیر برند آرایشی The Lip Bar فکر می کنم که مجموعه براق لب HBCU نسخه محدود خود را معرفی می کند.
برای ایجاد پیش بینی و افزایش تقاضا برای این خط تولید محدود، The Lip Bar یک کمپین چند کانالی راه اندازی کرد که هم به صورت آنلاین و هم آفلاین به مخاطبان دسترسی پیدا کرد.
اول، وب سایت.
منبع
هنگامی که در صفحه اصلی برند قرار می گیرید، تصویری از مدیر عامل شرکت را می بینید که این جمله را به همراه دارد: «معرفی مجموعه براق لب HBCU. نسخه محدود براق لب شفاف با الهام از دختران HBCU ما.
با کلیک بر روی تصویر، به صفحه فرود خواهید رسید که مجموعه کاملی از برق لب را نمایش می دهد و مفهوم پشت این نسخه محدود را توضیح می دهد.
دومین کانال دیجیتالی که برند برای این کمپین از آن استفاده کرد، YouTube است که یک ویدیوی 59 ثانیهای را منتشر میکند که فرهنگ HBCU را همراه با براق لب منتشر میکند.
منبع
وقتی بهصورت آفلاین حرکت میکنم، من عاشق این هستم که چگونه این برند در مراسم بازگشت به خانه FAMU ظاهر شد و یک فروشگاه پاپآپ راهاندازی کرد. آنها در اینستاگرام تبلیغ کردند تا مردم را به رویداد حضوری خود برسانند.
منبع
بنابراین، نتیجه گیری در اینجا چیست؟ مزیت استفاده از ترکیب رسانه، استفاده از استراتژیهای مختلف است تا ببینیم کدام تاکتیکها کار میکنند و منجر به تبدیل بهتر میشوند.
من فکر میکنم کمپین اخیر The Lip Bar نمونهای عالی از این است که چگونه هر برندی میتواند کانالهای متفاوتی را برای رسیدن به هدف بازاریابی یکسان به کار گیرد.
آمار میکس رسانه ها در سال 2025
در یکی دو سال گذشته، به ویژه به دلیل ظهور هوش مصنوعی، همه چیز به طور قابل توجهی تغییر کرده است. بنابراین، بازاریابان چگونه با کانال ها و کمپین های مختلف برخورد می کنند؟ وضعیت در حال تغییر است، بنابراین جدیدترین ها را به اشتراک خواهم گذاشت.
- 60 درصد از برندها قصد دارند بودجه رسانه ای خود را افزایش دهند که نسبت به سال گذشته 29 درصد افزایش قابل توجهی دارد.
- 35 درصد از برندها تمرکز خود را به سمت تبلیغات برند بر تبلیغات عملکردی تغییر می دهند.
- 56٪ از برندها هزینه تلویزیون خطی را کاهش می دهند، در حالی که 85٪ در حال افزایش سرمایه گذاری در تلویزیون متصل/پیشرفته و 83٪ در ویدیوی دیجیتال هستند.
- 86 درصد از مدیران بازاریابی B2C ایالات متحده، یافتن راههای بهتر برای دستیابی به Gen Zers و Millennials را در اولویت قرار دادهاند.
- 73 درصد از بازاریابان برای دستیابی به چیزهای بیشتر با کمتر تحت فشار هستند و 64 درصد از آنها بودجه کافی برای استراتژی های خود را گزارش نمی دهند.
به همین ترتیب، تحقیقات گسترده داخلی ما موارد زیر را نشان می دهد:
- 81 درصد از بازاریابان ویدیو از رسانه های اجتماعی به عنوان کانال اصلی خود برای اشتراک گذاری یا میزبانی ویدیوهای بازاریابی استفاده می کنند.
- 67 درصد از بازاریابان گزارش میدهند که اشتراکگذاری ویدیوهای بازاریابی در پلتفرمهای رسانههای اجتماعی مانند یوتیوب، اینستاگرام و تیکتوک، بالاترین بازگشت سرمایه را به همراه دارد.
- 43 درصد از بازاریابان از رسانه های اجتماعی به عنوان کانال بازاریابی استفاده می کنند و فیس بوک و اینستاگرام بهترین بازگشت سرمایه را ارائه می دهند.
- 50٪ از بازاریابان از ویدئو در استراتژی بازاریابی خود استفاده می کنند و تصاویر را با 47٪ دنبال می کنند.
- 91 درصد از کسب و کارها از ویدئو به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده می کنند که نشان دهنده برتری آن در صنعت بازاریابی است.
میکس رسانه ای بهینه سازی
اکنون که می دانید ترکیب رسانه چیست، چگونه می توانید ترکیب مناسب برند و محصول خود را پیدا کنید؟
اینجاست که بهینهسازی ترکیب رسانه وارد میشود. بر اساس دادههای کمپینهای قبلی و تحقیقات مخاطبان، میتوانید بهترین کانالها را برای دستیابی به مخاطبان خود شناسایی کنید – و سپس پیام خود را در آن رسانههای مختلف ارسال کنید.
من فکر میکنم بهینهسازی ترکیب رسانهای مهم است، زیرا به شما این امکان را میدهد که زمان و پول بیشتری را برای استراتژیهای بازاریابی که برای مخاطبان شما مناسبتر است، سرمایهگذاری کنید.
هنگامی که یک ترکیب رسانه بازاریابی را بهینه می کنید، این به معنای نگاه کردن به تجزیه و تحلیل و بازگشت سرمایه استراتژی های مختلف بازاریابی است. این می تواند هر چیزی باشد، از داده های تعامل پلتفرم های رسانه های اجتماعی گرفته تا بازدیدها از جدیدترین تبلیغات تجاری.
وارد مدل سازی ترکیب رسانه شوید. اگر بهینهسازی ترکیب رسانه «چی» است، مدلسازی «چگونه» است. هر مدلی می تواند (و باید) متفاوت به نظر برسد، بسته به بازاریابی و هدف تجاری شما.
از مدل های ترکیبی رسانه می توان برای تحلیل رابطه بین متغیر وابسته و متغیر مستقل استفاده کرد.
به عنوان مثال، فرض کنید کسب و کار من یک سوال مانند، “پرداخت برای یک توییت حمایت شده چگونه بر ترافیک کلی وبلاگ تاثیر می گذارد؟” سپس مدل ترکیبی رسانه کسبوکار من باید به دقت نشان دهد که چگونه یک متغیر وابسته – مانند ترافیک کلی وبلاگ – با یک متغیر مستقل مانند سرمایهگذاری در X ارتباط دارد.
برای کسبوکارهایی که هنوز تصمیم میگیرند که آیا بهینهسازی ترکیب رسانه برای آنها ایده خوبی است یا خیر، نکات کلیدی را برای راهنمایی شما در هنگام ایجاد یک مدل ترکیبی رسانهای گردآوری کردهام. بیایید آنها را در ادامه بررسی کنیم.
نکاتی برای بهینه سازی مدیا میکس
1. داده های سطح شخصی را جمع آوری کنید.
در اینجا، باید تجزیه و تحلیل هایی را پیدا کنید و روی آن تمرکز کنید که به ارائه تصویری دقیق از نحوه تعامل مشتریان با ترکیب رسانه ای شما کمک می کند.
نرم افزار Analytics گسترده است و مجموعه ای از ابزارها را برای استفاده ارائه می دهد. اگر از من بپرسید، دلیلی وجود ندارد که به چیزی غیر از HubSpot Marketing Hub تکیه کنید.
من همچنین توصیه می کنم از داشتن معیارهای بیش از حد استفاده نکنید. این می تواند گیج کننده باشد و منجر به داده های نادرست شود. از این رو، بهترین طرح این است که ایده داشته باشید که کدام معیارها را باید دنبال کنید تا از همان ابتدا درست باشند.
یک فرآیند معمولی بهینهسازی ترکیب رسانه میتواند از چند ماه تا یک سال طول بکشد. بنابراین، جمعآوری اطلاعات صحیح در ابتدا به دریافت دقیقترین اطلاعات در کل کمک میکند.
2. فرآیند گزارش دهی قوی داشته باشید.
هنگام استفاده از ترکیب رسانه ای، اغلب استراتژی های آنلاین و آفلاین را ترکیب می کنید. با در نظر گرفتن این موضوع، اندازه گیری تأثیر یک بیلبورد در مقایسه با یک تبلیغ اجتماعی پولی دشوارتر است.
این بدان معناست که هنگام ارزیابی ترکیب رسانه ای خود باید خارج از چارچوب فکر کنید. به عنوان مثال، در حالی که یک تبلیغ آنلاین دارای نرخ تبدیل واضحی است که می توانید پیدا کنید، یک بیلبورد ممکن است نیاز به ردیابی خلاقانه داشته باشد.
شاید بتوانید افزایش حجم جستجوی برند یا بهبود فراخوان برند را دنبال کنید.
این امر مستلزم داشتن یک فرآیند گزارش دهی قوی است که رویدادهایی را که ردیابی خواهید کرد – چه به صورت آنلاین و چه آفلاین – محاسبه می کند.
3. پلتفرم مناسب را انتخاب کنید.
تیمهای بازاریابی که از CMS یا نرمافزارهای تحلیلی استفاده میکنند از قبل از بازی جلوتر هستند. نرمافزاری مانند این برای بهینهسازی ترکیب رسانهای ضروری است، زیرا میتواند اعدادی را به شما بدهد که در غیر این صورت تشخیص دستی آن مدتی طول میکشد.
یک برند میتواند ترکیب رسانهای خود را با استفاده از پلتفرمهایی تجزیه و تحلیل کند که دادههای تعامل را در زمان واقعی جمعآوری میکند و آن دادهها را در گزارشهای ردیابی جمعآوری میکند.
من توصیه میکنم به دنبال پلتفرمی باشید که بتواند دیدی جامع از نتایج در سراسر صفحه ارائه دهد، بنابراین نتایج یکنواخت خواهند داشت. همچنین خوب است نرم افزاری را انتخاب کنید که در کانال های بازاریابی که در آن زمان استفاده می کنید، تخصص داشته باشد.
از آنجایی که بهینهسازی به معنای اندازهگیری تعداد زیادی داده مختلف در یک زمان است، تا حد امکان به سیستمهای کمتری پایبند باشید.
برای مشاغلی که در بازار CMS هستند، Content Hub یک گزینه عالی است که استفاده از آن برای برندهایی با هر اندازه ای آسان است.
4. داده ها را تجزیه و تحلیل کنید.
من درباره نوع دادهها و تحلیلهایی که باید در بهینهسازی ترکیب رسانهای انجام شود، صحبت کردهام، اما عامل مهم دیگر توانایی تفسیر و درک آن دادهها است.
بر کسی پوشیده نیست که در دنیای بازاریابی، فرآیندها و کلمات اختصاری فراوانی در اطراف شناور است. در حالی که ابتدا وارد شیار درک آنها و معنای آنها می شود که می تواند ترسناک باشد، مهم است که اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آنها را به نفع خود بدانید.
به عنوان مثال، اگر یک تیم بازاریابی نرخ کلیک برای باز کردن ویژه خبرنامه های هفتگی را داشته باشد، این اطلاعات مفیدی برای استنباط این است که کمپین بعدی می تواند از عرضه بازاریابی ایمیلی سود زیادی ببرد. از طرف دیگر، اگر یک تیم بازاریابی ایده ای نداشته باشد که نرخ کلیک برای باز کردن چیست، این اعداد مفید نیستند – فقط کمی گیج کننده است.
خواندن داده ها برای درک مفید بودن آنها به اندازه جمع آوری آنها مهم است.
5. ادراک عمومی را در نظر بگیرید.
دانستن اینکه مردم چگونه برند شما را درک می کنند می تواند به پر کردن برخی از شکاف های تفسیری در طول فرآیند مدل سازی کمک کند. در مدل ترکیبی رسانه، به این فکر کنید که چگونه با نظر مشتری هماهنگ شوید. به این ترتیب، اعداد نظرات مشتریان را برای تعریف آنها خواهند داشت.
چند راه وجود دارد که به شما پیشنهاد می کنم این کار را انجام دهید:
- نام تجاری مانیتور ذکر شده است. برای درک بهتر درک برند خود، نام برند خود را در رسانه های اجتماعی نظارت کنید. به نکات مثبت، منفی و سوالات توجه کنید.
- نظرسنجی NPS همچنین میتوانید نظرسنجی ایجاد کنید تا بدانید مشتریانتان در مورد شرکت و خدمات آن چه احساسی دارند و از امتیاز خالص پروموتر (NPS) استفاده کنید.
یک NPS از مشتریان می پرسد که چقدر احتمال دارد یک کسب و کار را به یک دوست توصیه کنند. دانستن این موضوع به درک اینکه چگونه یک کسب و کار در میان رقابت در بازار قرار می گیرد کمک می کند. همچنین به تلاش های بازاریابی آینده کمک خواهد کرد.
- ردیابی معیارهای مربوطه حفظ سرعت معیارهای خود مانند آگاهی از نام تجاری، وفاداری به برند و رضایت مشتری می تواند به شما کمک کند تا ارزیابی کنید که برند شما در چشم عموم چگونه عمل می کند و کجا می توانید پیشرفت کنید.
این روش ها در نهایت بهینه سازی ترکیب رسانه ها را به مشتری می دهند.
غذای آماده
بزرگترین پیشنهاد من این است که در سال 2025 باید از طریق رسانه های مختلف تبلیغ کنید. روزهای تبلیغات ساده و تک فروشگاهی گذشته است. اما برای اینکه پیام خود را به طور موثر در مقابل مخاطبان هدف خود قرار دهید، باید ترکیب رسانه خود را با داده های واقعی بهینه کنید تا بدانید مخاطبان شما کجا هستند و چگونه به آنها دسترسی پیدا کنید.
صرف زمان برای بهینه سازی استراتژی خود در نهایت باعث صرفه جویی در وقت شما و هدایت منابع شما به کانال های مناسب می شود.
یادداشت سردبیر: این پست در ابتدا در فوریه 2020 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.
این خبر را در ایران وب سازان مرجع وب و فناوری دنبال کنید
جهت دانلود و یا توضیحات بیشتر اینجا را کلیک نمایید