چیزهایی که بعد از طراحی سایت باید به مشتری تحویل دهیم

قبلا درباره اینکه چطور پروژه طراحی سایت بگیریم صحبت کردیم. حالا شاید برای شما سوال باشد که بعد از تکمیل پروژه طراحی سایت، چه چیزهایی را باید به مشتری تحویل دهیم؟ مشتری حق دریافت کدام اطلاعات را دارد؟ اطلاعات ورود به پنل وردپرس؟ هاست؟ دامنه؟ کدام یک؟!

تحویل پروژه طراحی وب سایت به مشتری یک مرحله بسیار مهم و حساس است. در این مرحله، شما باید مطمئن شوید که مشتری به تمامی اطلاعات و منابع مورد نیاز برای مدیریت و اجرای وب سایت خود دسترسی داشته باشد.

چه چیزهایی را به کارفرما ارائه دهیم؟

وقتی که شما یک پروژه طراحی سایت را به اتمام می‌رسانید، مشتری نیاز به دسترسی به تمامی منابع و اطلاعات مربوط به وب سایت خود دارد تا بتواند به طور مستقل آن را مدیریت کند. در ادامه، مواردی که به مشتری باید تحویل دهید را بررسی می‌کنیم:

دسترسی به پنل مدیریت محتوا (CMS)

یکی از موارد مهم برای مشتری، دسترسی به پنل مدیریت محتوا یا CMS است. اگر از وردپرس یا سیستم مدیریت محتوای دیگری برای ساخت وب سایت استفاده کرده‌اید، مشتری باید نام کاربری و رمز عبور به پنل مدیریت محتوا داشته باشد تا بتواند محتوای وب سایت را به راحتی ویرایش کند.

اطلاعات هاستینگ

مشتری نیاز به دسترسی به اطلاعات مربوط به هاستینگ وب سایت دارد. این اطلاعات شامل نام کاربری و رمز عبور برای پنل کنترل هاستینگ، دسترسی FTP (File Transfer Protocol) و دسترسی به پایگاه داده‌ها می‌شود. این اطلاعات به مشتری این امکان را می‌دهد که فایل‌ها و داده‌های خود را در هاستینگ مدیریت کند.

اطلاعات دامنه

اگر مشتری دامنه‌ای نزد شما دارد، باید اطلاعات دامنه را نیز تحویل بدهید. این اطلاعات شامل نام ثبت کننده دامنه، شرکت مرتبط با دامنه، و اطلاعات تماس مربوط به دامنه می‌شود. این اطلاعات به مشتری اجازه می‌دهد تا دامنه خود را مدیریت کند و تنظیمات DNS را تغییر دهد.

مستندات و آموزش‌ها

همچنین، به مشتری مستنداتی در مورد چگونگی استفاده از وب سایت و پنل مدیریت محتوا باید تحویل دهید. این مستندات می‌توانند شامل آموزش‌های ویدئویی، راهنمای کاربری، و مقالات آموزشی باشند تا مشتری بتواند به راحتی با وب سایت خود کار کند.

پشتیبانی فنی

همچنین باید به مشتری اطلاعات تماس با تیم پشتیبانی فنی خودتان را تحویل دهید. این اطلاعات شامل ایمیل، شماره تلفن، و زمان‌های تماس پشتیبانی می‌شود تا مشتری در صورت بروز مشکلات فنی به شما مراجعه کند.

پشتیبانی پس از تحویل

به مشتری بگویید که پس از تحویل پروژه، آماده‌اید تا به او در مورد هرگونه سوال یا مشکل فنی کمک کنید. این اطلاعات به مشتری اعتماد به نفس بیشتری در مدیریت وب سایت خود می‌دهد.

در نهایت، تحویل پروژه طراحی وب سایت به مشتری نیاز به دقت و دقت دارد. با تحویل درست و کامل اطلاعات مورد نیاز، مشتری قادر خواهد بود وب سایت خود را مدیریت کرده و به بهترین شکل از آن استفاده کند. همچنین، این کار ممکن است به ایجاد ارتباط خوب و دوام با مشتری کمک کند.

رضا راد

میلیون‌ها کیلومتر اسکرول کردم تا به هدفم نزدیک بشم و این داستان همچنان ادامه داره…