مزایا و معایب بازاریابی اینستاگرام به گفته یک متخصص [+ Research]

آیا بازاریابی اینستاگرام هنوز در سال 2024 موثر است؟

در گزارش بازاریابی اینستاگرام 2024 ما، 88 درصد از بازاریابان پاسخگو می گویند که بازاریابی اینستاگرام امسال برای شرکت آنها موثر بوده است.

علاوه بر این، 71 درصد از بازاریابان که محصولات را مستقیماً در داخل برنامه می فروشند، می گویند که ویژگی های خرید اجتماعی آن بازده بالایی دارد.

با در نظر گرفتن این اعداد، می توانم بگویم که بازاریابی اینستاگرام هنوز در سال 2024 ارزشمند و موثر است. سامانتا ملر، رئیس رسانه های اجتماعی HubSpot's The Hustle، موافق است — اما با یک شرط.

او می گوید: «بدون شک، من می گویم تقریباً هر برندی باید در اینستاگرام باشد. با این حال، کتاب بازی سنتی اینستاگرام از پنجره بیرون رفته است.

ملر می گوید بازاریابان برای موفقیت در پلتفرم باید چابک و سازگار باشند.

او می‌گوید: «شما نمی‌توانید به آنچه در گذشته کار کرده‌اید، استراحت کنید. “شما باید همیشه به نوآوری خود ادامه دهید و در مورد آنچه در حال حاضر در حال رخ دادن است، ذهنیت کاملاً واضح داشته باشید تا بتوانید با کسب و کار خود ارتباط برقرار کنید.”

علاوه بر این، به این فکر کنید که چگونه محتوای شما می تواند ارزشی برای مخاطبان خود ایجاد کند.

به عنوان مثال، یکی از اکانت های مورد علاقه من در اینستاگرام Fenty Beauty است. این برند آرایشی فقط تصاویر زرق و برق دار از محصولات خود را ارسال نمی کند. همچنین از Reels و Stories استفاده می کند تا به مخاطبان خود نشان دهد که چگونه از محصولات برای ظاهر به موقع استفاده کنند.

آخرین ویدیوی آن شامل آموزشی توسط اینفلوئنسر زیبایی Alegria Jimenez است که به بینندگان نشان می دهد چگونه یک ظاهر تعطیلات ایجاد کنند.

منبع تصویر

اگرچه اینستاگرام قطعاً ارزش خود را در بازاریابی دارد، اما بدون چالش نیست. از ملر در مورد مزایا و معایب او در بازاریابی اینستاگرام پرسیدم. این چیزی است که او به من گفت:

4 مزیت بازاریابی اینستاگرام

1. اینستاگرام برای آگاهی از برند عالی است.

مانند 40 درصد از بازاریابان در گزارش بازاریابی اینستاگرام ما، هدف اصلی The Hustle در اینستاگرام افزایش آگاهی از برند است.

او توضیح می‌دهد: «این راهی است که ما با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنیم و به مخاطبان بالقوه جدیدی دسترسی پیدا می‌کنیم که در حالت ایده‌آل به مشتریان HubSpot تبدیل می‌شوند». “این راهی برای ما برای به نمایش گذاشتن تمام محتوای متفاوتی است که در برند The Hustle انجام می دهیم، مانند ویدئوها، پادکست ها، داستان های طولانی مدت سرمقاله، خبرنامه ما و غیره.”

ملر خاطرنشان می کند که فالوورهای اینستاگرام از سایر پلتفرم ها با ارزش تر هستند، زیرا آنها بیشتر روی حساب و محتوای آن سرمایه گذاری می کنند. آنها همچنین احتمالاً به طور مداوم محتوای شما را می بینند.

او می‌گوید: «وقتی شخصی را در اینستاگرام دنبال می‌کنید، تعهد بسیار بیشتری نسبت به دنبال کردن شخصی در TikTok است. “اگر فردی را در اینستاگرام دنبال می کنید، به این دلیل است که می خواهید محتوای او در فید شما ظاهر شود. اما اگر فردی را در TikTok دنبال کنید، ممکن است ماه ها محتوای او را نبینید.”

2. اینستاگرام به بازاریابان کمک می کند تا مشخص کنند مخاطبانشان به چه چیزی علاقه دارند.

ملر توضیح می‌دهد: «اینستاگرام برای اینکه بفهمیم مخاطبان ما به چه نوع محتوایی علاقه دارند، چه نوع داستان‌هایی را می‌خواهند بشنوند و چه چیزی را نمی‌خواهند بشنوند، ارزشمند است.

“من اعتقاد زیادی دارم که دانستن آنچه مخاطبان شما نمی خواهند می تواند حتی مفیدتر یا ارزشمندتر از دانستن آنچه آنها می خواهند باشد.”

ملر می‌گوید The Hustle از این بینش‌ها برای غنی‌سازی محتوای خود از جمله پادکست‌ها، خبرنامه‌ها و موارد دیگر، چه در داخل و چه خارج از پلتفرم، استفاده می‌کند.

3. اینستاگرام تعامل با مخاطبان را آسان می کند.

54 درصد از بازاریابان می گویند هدف آنها در سال 2024 افزایش تعامل در اینستاگرام است و ملر می گوید تعامل یکی از مزایای این پلت فرم است.

او به اشتراک می‌گذارد: «ما در چند ماه گذشته تغییرات زیادی در استراتژی اینستاگرام و رسانه‌های اجتماعی خود ایجاد کرده‌ایم و معیارهای واقعاً هیجان‌انگیزی را از استراتژی جدید خود مشاهده کرده‌ایم.

ما در حال افزایش قابل توجهی در برداشت‌ها و تعامل هستیم، به این معنی که مخاطبان ما بسیار بیشتر از گذشته به محتوای ما پاسخ می‌دهند.»

تعامل با مخاطبان محبوب ترین و پربارترین استراتژی برای تعامل است. شما می توانید این کار را با پاسخ دادن به نظرات و به اشتراک گذاری تصاویر و ویدیوهای فالوورهای خود با استفاده از محصولات خود انجام دهید.

4. اینستاگرام می تواند محتوای شما را در مقابل مخاطبان جدید قرار دهد.

این حرفه ای از Meller نیامده است. در عوض، این مشاهدات من به عنوان خالق و کاربر اینستاگرام است. اینستاگرام ویژگی‌ها و الگوریتم‌های جدیدی را پیاده‌سازی کرده است که کمک می‌کند محتوای شما را به سمت مخاطبان جدید هدایت کند.

به عنوان مثال، پست‌های مشترک اجازه می‌دهند که محتوای یکسان در دو حساب مختلف ظاهر شود. فرض کنید من یک کسب و کار کوچکتر هستم که توانسته ام یک خالق معروف محصول من را در محتوای اینستاگرام خود به نمایش بگذارد.

سازنده مذکور می تواند محتوا را با همکاری اکانت من پست کند و فالوورهای آنها هم اکانت من و هم محصول را ببینند و به برند من در معرض دید بیشتری قرار دهند.

اینستاگرام همچنین در حال آزمایش نمایش حساب های پیشنهادی در فیدهای کاربران است.

۴ معایب بازاریابی اینستاگرامی

1. الگوریتم اینستاگرام فرار است.

اگر من و دوستان سازنده‌ام از اینستاگرام شکایت داریم، آن الگوریتم دائماً در حال تغییر آن است. ملر مربوط می شود.

او می گوید: “الگوریتم اینستاگرام همیشه کار جدیدی انجام می دهد. درست زمانی که فکر می کنید چیزی کار می کند، تغییر می کند و چیزی کار نمی کند.” می‌توانید یک هفته یا ماهی داشته باشید که محتوای شما واقعاً داغ باشد، و سپس ماه بعد، به این فکر می‌کنید که “چه خبر است؟ آیا مردم ما را فراموش کردند؟”

2. اینستاگرام به طور مداوم ویژگی های جدیدی را معرفی می کند.

ویژگی‌های جدید همیشه بد نیستند، اما اگر عرضه‌های جدید ثابت باشد و اگر این ویژگی‌ها در دیده شدن محتوای شما نقشی اساسی داشته باشند، می‌توانند برای بازاریابان طاقت‌فرسا باشند.

ملر با خنده می گوید: «بسیاری از مدیران اجتماعی به شوخی می گویند که هر بار که آدام موسری ویدیویی را پست می کند، وحشت ایجاد می شود، زیرا ما فکر می کنیم، حالا چه؟ همه ما باید برای پاسخگویی به آن به عقب خم شویم تا محتوای ما همچنان دیده شود؟'”

3. بودجه بندی برای اینفلوئنسر مارکتینگ می تواند یک چالش باشد.

باز هم، این از ملر نیست، بلکه بر اساس مشاهدات خودم است.

برای بسیاری از بازاریابان، اینفلوئنسر مارکتینگ دور از دسترس به نظر می رسد – بالاخره، آیا برای شراکت با مگا اینفلوئنسرها مجبور نیستید پول زیادی خرج کنید؟ خوشبختانه، راه هایی برای گنجاندن اینفلوئنسر مارکتینگ در بودجه شما وجود دارد، حتی اگر یک کسب و کار کوچک یا آینده دار باشید.

در حالی که به نظر می رسد همکاری با اینفلوئنسرها با فالوورهای زیاد بهترین روش است، گزارش تعامل اینستاگرام HubSpot می گوید اگر با اینفلوئنسرهایی که ممکن است فالوورهای کمتری داشته باشند اما جامعه درگیرتری دارند (معروف به میکرو اینفلوئنسر) تلاش های شما ارزشمندتر است.

میکرو اینفلوئنسرها مخاطبان کوچکتر و بسیار درگیر را بدون برچسب قیمت گزاف یک سلبریتی جریان اصلی فراهم می کنند و این نوع بازاریابی را برای برندهای مختلف قابل دسترسی تر می کند.

با توجه به اینکه 86 درصد از بازاریابان می گویند بازاریابی تأثیرگذار برای شرکت آنها مؤثر است، من همچنان می گویم ارزش امتحان کردن را دارد.

4. رقابت های زیادی در داخل و خارج از پلت فرم وجود دارد.

ملر توضیح می‌دهد: «رقابت زیادی نه تنها با سایر برندها یا محتوای موجود در این پلتفرم وجود دارد، بلکه خود اینستاگرام نیز با برنامه‌های دیگر مانند TikTok رقابت می‌کند. «همه برنامه‌ها برای جلب توجه شما رقابت می‌کنند، بنابراین هر چه پلتفرم‌های دیگر محبوبیت بیشتری پیدا کنند، افراد کمتری وارد اینستاگرام می‌شوند».

چرا اینستاگرام می تواند برای برندها چالش برانگیز باشد؟

به طور خلاصه، اینستاگرام برای بسیاری از برندها به دلیل الگوریتم غیرقابل پیش بینی، رقابت شدید و عرضه مداوم ویژگی های جدید که باید در اولویت قرار گیرند، چالش برانگیز است.

اما، ملر می گوید که بازاریابان نباید اجازه دهند این عوامل آنها را بترساند. در عوض آستین ها را بالا بزنند و شروع به تحقیق کنند.

او می‌گوید: «من کاری را انجام می‌دهم که در بخش بهتری از یک دهه انجام می‌دهم، و مجموعه‌ای از منابع، خبرنامه‌ها و افرادی وجود دارد که در فضای رسانه‌های اجتماعی دنبال می‌کنم تا مطمئن شوم که دارم. یک نبض روی همه چیز.”

در اینجا برخی از منابع توصیه شده توسط Meller آورده شده است:

• ملر می گوید “پیوند در بیو” ریچل کارتن “منبعی باشکوه برای مدیران رسانه های اجتماعی است.”
• “ICYMI” نوشته لیا هابرمن یک خبرنامه هفتگی درباره تغییرات مختلف در حال وقوع در چشم انداز رسانه های اجتماعی است.
• اینترنت!

ملر می گوید: “خوب یا بد، من به طور مزمن آنلاین هستم. من در حال مصرف محتوا، خواندن، تماشا کردن و گوش دادن هستم.” “من دوست دارم آگاه باشم. این چیزی است که یک مدیر رسانه اجتماعی خوب را می سازد. شما واقعاً باید زندگی کنید و نفس بکشید، آنلاین بودن، فرهنگ آنلاین، و دانستن اینکه مردم در مورد چه چیزی صحبت می کنند.”

افکار نهایی

اینستاگرام دائماً در حال تکامل است، اما همچنان یک پلتفرم عالی برای کسب‌وکارهایی است که سعی در افزایش آگاهی از برند و تعامل مخاطبان دارند. با این حال، بدون چالش نیست، مانند یک الگوریتم همیشه در حال تغییر.

با این حال، منابع و نکات بالا می توانند به شما در مسیریابی پلتفرم و ایجاد یک استراتژی بازاریابی اینستاگرام ارزشمند کمک کنند.