به گفته رئیس جهانی بازاریابی تجاری Spotify، بازاریابی در سال 2024 و استراتژی های برتر برای سال جدید

تا اواسط دسامبر، فید اینستاگرام من است سرریز با لیست پخش Spotify Wrapped دوستانم.

بنابراین گفتگوی جشن و به موقع خود را با رئیس بازاریابی تجاری جهانی اسپاتیفای، گریس کائو، با یک گفتگوی آسان آغاز کردم: Spotify Wrapped او چیست؟

او به من گفت: “من قطعاً در حال حاضر دختر 12 ساله ام را کانال می کنم.” بنابراین خوانندگان قدرت زن: چاپل روآن، اولیویا رودریگو… بیانسه، بدیهی است.

در روحیه تفکر، من به شما “بازاریابی پیچیده” را می دهم: استراتژی های برتر بازاریابی کائو در سال 2024، و آنچه باید در سال 2025 بیاورید.

درس اول: شخصی سازی ارتباط ایجاد می کند.

اگر کائو مجبور بود سنگ بنای Marketing Wrapped 2024 را انتخاب کند، “اتصال” را انتخاب می کرد.

به همین دلیل است که Wrapped یک تاکتیک بازاریابی قوی است. این فقط در مورد شخصی سازی نیست – همچنین ارتباط را تقویت می کند.

همانطور که کائو به من گفت:Spotify Wrapped بسیار خوب عمل می کند زیرا شخصی است، اما در مورد جامعه نیز هست. تنها کاری که می خواهیم انجام دهیم این است که Wrapped خود را با دیگران به اشتراک بگذاریم. من می‌خواهم در مورد Wrapped شما بشنوم، زیرا این ارتباطی است که هر دوی ما به اشتراک می‌گذاریم.”

در حالی که من اعتراف می کنم که Wrapped خودم کمی خجالت آور است (من بعد از سال 2020 به هیچ چیز گوش نمی دهم، بنابراین Wrapped من در یک حلقه زمانی تیلور سویفت گیر کرده است. فولکلور … به‌علاوه، من با تغییر بد هستم)، در مورد دیدن همه ارتباطات رسانه‌های اجتماعی من در یک صفحه برای یک بار، چیزی عمیقاً خوشحال کننده است.

در حین بحث در مورد اینکه چگونه شخصی‌سازی باعث ایجاد ارتباط می‌شود، کمپین دیگری به ذهن کائو آمد: کوکاکولا و اوریو اخیر.بهترین مد“همکاری، که در آن کاربران می توانند لیست های پخش Spotify را دریافت کنند که آهنگ های مورد علاقه آنها را با بهترین آهنگ های بهترین دوستان خود ترکیب می کند.

“در سال 2024، ما دیدیم که مردم خواهان موسیقی بیشتر و ارتباط بیشتر هستند، بنابراین این یک فرصت عالی برای گرد هم آوردن دو برند نمادین و انجام کاری سرگرم‌کننده بود که برای مشتریانمان ارزش به ارمغان آورد.”

درس دوم: روی پادکست ها به عنوان یک فرصت اصلی نخوابید.

Gen Zers فقط گوش دادن به پادکست ها را دوست ندارد – آنها نیز دوست دارند از آنها خرید کنند.

با توجه به یک گزارش منتشر شده در اکتبر سال جاری، 82 درصد از شنوندگان Gen Z پس از شنیدن یک تبلیغ پادکست، روی یک نام تجاری اقدام کرده اند.

این باعث تعجب کائو نمی شود. همانطور که او می گوید، “Gen Z به پادکست ها بیشتر از اینکه به تأثیرگذاران در رسانه های اجتماعی در حال حاضر اعتماد دارد اعتماد دارد“

این برای من منطقی است. من اخیراً یک مخلوط کن نینجا خریدم زیرا صدای یک پادکستری در فضای سلامت درباره آن شنیدم. (البته من یک خریدار معروف نیز هستم، پس توجه داشته باشید: به حداقل قانع کردن نیاز دارم.)

کائو این استدلال را به صحت خلاصه می‌کند: “من فکر می‌کنم به این دلیل است که پادکست‌ها به معنای خاصی بدون اسکریپت هستند. مانند گوش دادن به یک مکالمه ارگانیک است.”

اگر فکر می‌کنید این درس بازاریابی فقط برای B2C کاربرد دارد، دوباره فکر کنید: گزارش فرهنگی بعدی Spotify در سال 2024 نشان داد که یکی از ژانرهای برتر پادکست برای Gen Z، تجارت و فناوری است.

بنابراین، در سال 2025، پیشنهاد کائو این است که به پادکست‌ها به عنوان فرصتی برای نسل پیشرو متمایل شوید، به خصوص اگر مخاطبان هدف شما شامل ژنرال Z باشد.

درس سوم: اولین باشید.

کائو با کنایه می گوید: “Spotify یک همراه روزانه در طول زندگی شماست. ما برای اولین رقص شما در عروسی، اولین بوسه شما، اولین مصاحبه شغلی یا اولین آهنگی که در ماشین جدید خود می نوازید، آنجا هستیم.”

“و اولین تجربه چیزی است که وفاداری به برند را هدایت می کند.”

او اشتباه نمی کند. من هنوز هم به Lululemon سال‌ها پس از اینکه Alo Yoga، Vuori، و Outdoor Voices به عنوان شرکت‌های پوشاک ورزشی جایگزین وارد صحنه شدند، وفادار هستم. بدون دلیل غیر از ساده ترین مورد: اول از آنجا خرید کردم.

بسیاری از وفاداری به برند از اولین بودن در بازار ناشی می شود. و بنابراین وقتی برندها به سال 2025 فکر می کنند، مهم است که در نظر بگیرید: چگونه می توانید باشید اول، یا حداقل بخشی از اولین تجربه یک کاربر؟“

چه نرم‌افزار بفروشید، چه ابزارهای همکاری یا لاستیک‌های خودرو، نکته قابل توجه است: ممکن است در اولین رقص کسی سربلند نباشید، اما می تواند برندی باشید که اول پیدا کرده‌اند، و برندی باشید که به دلیل تأثیر کوچک و قابل اندازه‌گیری که روی آن گذاشته‌اید. آنها اولین لحظات – خواه اولین کار بازاریابی، پروژه تیم اول یا اولین کمپین بازاریابی بزرگ باشد.

و این چیزی برای جشن گرفتن است.

این خبر را در ایران وب سازان مرجع وب و فناوری دنبال کنید

جهت دانلود و یا توضیحات بیشتر اینجا را کلیک نمایید