20 نکته و ترفند فروشگاه WooCommerce که باید بدانید

ووکامرس یکی از افزونه های فوق العاده ای است که برای ساخت فروشگاه های اینترنتی مورد استفاده قرار می گیرد. با استفاده از وردپرس و این پلاگین می توانید فروشگاه حرفه ای خود را طراحی کرده و محصولات و خدمات خود را به کاربران سایت ارائه کنید. فروشگاه های ووکامرس از محبوب ترین فروشگاه های اینترنتی  هستند و  از سراسر دنیا مورد استقبال قرار گرفته اند.

چنان چه که قصد دارید ، فروشگاه اینترنتی خود را به کمک ووکامرس طراحی کنید، نگران نباشید چرا که هیچ محدودیتی بر سر راه شما قرار ندارد. اگر می خواهید که امکاناتی بیش از یک فروشگاه اینترنتی معمولی را ارائه دهید، می توانید با استفاده از دیگر پلاگین ها و یا با وارد کردن یک تکه کد مناسب، امکانات بیشتری را به سایت خود بیفزاید.

در ادامه ما شما را با 20 نکته و ترفند WooCommerce آشنا می کنیم که از آن می توانید برای تقویت فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.

1.استفاده از برند ها در فروشگاه

در هر صنعتی برند های مختلفی فعالیت می کنند. ممکن است شما علاوه بر فروش محصولات برند خود، کالا ها و خدمات دیگر برند ها را نیز به کاربران ارائه دهید. به شما توصیه داریم برند هایی را تحت پوشش قرار دهید که از معتبر بودن آن اطمینان داشته باشید.

2. استفاده از امنیت بالا

یک گواهی SSL نصب کنید و از این مورد اطمینان حاصل کنید که بهترین افزونه های امنیتی بر روی ویترین فروشگاهی شما فعال است. هکر ها افراد خبره و ماهری هستند که می توانند به سادگی سایت شما را در معرض خطر و نابودی قرار دهند. وظیفه حفاظت از سایت را به عهده متخصصین در این حوزه بسپارید و فقط به نصب چند افزونه برای امنیت اکتفا نکنید.

حرفه ای عمل کنید و ساده از کنار این موضوع مهم عبور نکنید تا بتوانید از حمله های نرم افزاری در امان بمانید. یک حمله نرم افزاری می تواند سایت شما را برای مدت ها فلج کند. با تهیه یک بک آپ قادر خواهید بود فروشگاه خود را با خیال راحت دوباره راه اندازی کنید. پیش از آن که حملات نرم افزاری شما را سوپرایز کند، خودتان را آماده مبارزه با این دشمن سیاه کنید.

4.از تصاویر بهینه استفاده کنید

تصاویری که شما در سایت تان آپلود می کنید؛ باید کیفیت خوبی داشته باشند. اما یکی از معضلاتی که گریبان گیر همه است، کاهش سرعت سایت با افزایش حجم مطالب موجود در سایت است و غالبا عکس هایی با کیفیت بالا، حجم بیشتری را نیز اشغال می کنند. فراموش نکنید که نباید سرعت سایت را فدای کیفیت کنید.

یکی از بهترین شیوه ها برای حل این مسئله، بهینه سازی تصاویری است که قصد دارید در سایت آپلود کنید. تصاویر را بهینه کرده و سپس در سایت قرار دهید. تصاویر با حجم بالا سبب کند شدن سرعت سایت شده و در نهایت به ضرر سئو سایت شما تمام می شود. ما در ووکامرس فارسی پلاگینی را در اختیار شما قرار می دهیم که با کمک آن می توانید تصاویر خود را در کمترین زمان ممکن بهینه سازی کنید.

5.تولید محتوا فوق العاده برای محصولات

شما باید در چند جمله کوتاه اما موثر، محصول خود را به کاربران معرفی کنید. پیش از آن که اقدام به فروش محصولی درفروشگاه خود کنید، اطمینان حاصل نموده محتوایی که در آن ویژگی های محصول را بررسی می کنید به میزان لازم برای مشتری، جذاب است. برای تولید محتوا موثر و بر اساس قواعد می توانید بک نویسنده استخدام کنید.

6.از محصولات فیلم برداری کنید

تصاویر بخش مهمی و بزرگی از دیجیتال مارکتینگ را در بر می گیرند. اما همان طور که قابل پیش بینی است، ویدئو ها تاثیر بیشتری نسبت به عکس ها به روی مخاطب خواهند داشت. ویدیو مارکتینگ یک استراتژی بسیار قدرتمند است که در چند سال اخیر جایگاه ویژه ای در حوزه افزایش فروش، پیدا کرده است. توصیه می کنیم حتما از آن برای مارکتینگ خود استفاده کنید. با ارائه فیلم ها، مشتریان شما بهتر می توانند با ویژگی های محصول مورد نظر آشنا شوند و با آن ارتباط بگیرند.

بهتر است از سرویس هایی هم چون آپارات، یوتیوپ و … برای انتشار ویدئو های خود استفاده کنید.

7.ارائه پیشنهادات روزانه

یکی از ترفند هایی که می توانید برای دیده شدن سایت خود استفاده کنید، ارائه کردن تخفیف های روزانه است. چنان چه که هر روز، تخفیف های جدیدی را ارائه دهید، مشتریان عادت می کنند که فروشگاه شما را به طور مکرر بررسی کنند!

8.ارائه تخفیف های عمده

ثبت سفارشات عمده با کاهش هزینه حمل و نقل به بیزنس شما کمک شایانی می کند. برای تشویق کاربران به این رفتار، تخفیف خرید عمده برای محصولات خود در نظر بگیرید. این کار مانند یک مسابقه برد/برد است. شما علاوه بر اینکه محصولات زیادی را به فروش می رسانید، هزینه های حمل و نقل خود را نیز تا میزان زیادی می کاهید. همچنین کاربر هم می تواند اجناس را با قیمت مناسب تری و با تخفیف بیشتری خریداری کند.

9.کالا های به اتمام رسیده را از لیست فروش، حذف کنید

فرض کنید که کالایی را پسنده اید و قصد خرید آن را دارید. در زمان خرید متوجه می شوید که کالا مورد نظر موجود نیست. چه احساسی دارد؟

زمانی که که محصولاتی که روی سایت قرار داده اید و یا موجودی آنها محدود است، این موضوع را روشن کنید تا مشتریان در زمان خرید محصول با پیغام ” اتمام موجودی” مواجه نشوند. می توانید با کمک تکه کدی که در اختیار شما قرار داده ایم، کالا هایی که به اتمام رسیده اند را از محصولات فروشگاه خود حذف کنید.

10.تشویق کاربران برای ثبت نظر

کیفیت محصولات را جدی بگیرید و به نظرات کاربران توجه داشته باشید. تا زمانی که شما بهترین محصولات را ارائه کنید و به نیاز های کاربران خود پاسخ دهید، با شکست مواجه نخواهید شد. مشتریان را برای درج نظرات و پیشنهادات، تشویق کنید. می توانید از شبکه های اجتماعی نیز استفاده کنید تا تعامل با کاربران افزایش یابد.

11.تبلیغات ایجاد کنید

با افزودن اسلایدر به فروشگاه، تبلیغات خود را به سادگی نمایش داده و کاربران را از تخفیف های ویژه اگاه کنید. با قرار دادن یک اسلایدر، این امکان را به مشتریان دهید تا از تمام تخفیف های موجود بدون نیاز به مشاهده همه محصولات، آگاهی یابند.

12.تشویق کاربر برای ثبت نام در سایت

کاربر خود را تشویق کنید تا در سایت شما ثبت نام کند. با این کار می توانید به شماره تلفن و یا آدرس ایمیل کاربران دسترسی پیدا کنید. این امر به شما راهی می دهد تا حتی زمانی که کاربر برای مدتی از فروشگاه شما بازدید نکرده است، بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید.

13.نشان دادن محصولات مرتبط

از تجربه های مثبت فروشگاه های موفق استفاده کنید تا بتوانید در لاین سرعت و پیشرفت قرار بگیرید. یکی دیگر از ترفند هایی که فروشگاه های آنلاین حرفه ای از آن استفاده می کنند، نشان دادن محصولات مرتبط با جستجو کاربران است.

این امر سبب افزایش فروش سایت شما می شود و این پوئن را به همراه دارد تا کاربر راحت تر بتواند به محصول مورد نظرش دسترسی پیدا کند. اطمینان حاصل کنید که مشاهده این موارد آسان است، چرا که انجام این کار به سرعت ناوبری مشتری کمک می کند.

14.ایجاد یک فرآیند پرداخت ساده

زمانی که مشتری شما تصمیم به خرید گرفته است، باید تمام تلاش خود را انجام دهید تا هر چه سریع تر پرداخت انجام شود. به هر میزان که این فرایند طولانی تر شود، درصد پشیمان شدن مشتری از تکمیل خرید، افزایش می یابد. راحت ترین شیوه استفاده از روش پرداخت با یک گزینه است که هر کاربری بدون سردرگمی می توانید خرید خود را تکمیل کند.

15.ارائه لیست های علاقه مندی

افزودن گزینه “سبد علاقه مندی” سبب این امر می شود که فردی که برای خرید محصول شما دو دل است، به مشتری تبدیل شود. اما چگونه؟

شما این گونه به کاربر خود اجازه می دهید تا درباره محصول مورد نظر اطلاعاتی دریافت کند و پس از تحقیق دوباره به سادگی به همان محصول دسترسی پیدا کرده و در صورت تمایل، خرید خود را تکمیل کند.

16.اضافه کردن دکمه “ادامه خرید”

 کاربر سایت شما در حال سفارش دادن است اما ناگهان تصمیم می گیرد تا محصول دیگری را به سبد کالا خود اضافه کند، این کار باید با یک کلیک ساده انجام شود. اجازه دادن به مشتریان برای ادامه خرید در هر لحظه می تواند درآمد شما را افزایش دهد.

17.قابلیت سفارشی سازی محصولات

کاربران شما باید بتوانند به راحتی رنگ، سایز و … مورد نظر خود را برای محصول انتخاب کنند و سپس محصول را با همان رنگ و ابعاد مشاهده کنند. این ترفند به مشتریان امکان کنترل بیشتر بر خرید نهایی را می دهد. 

18.اطلاعات پایه ای را از کاربر بگیرید

تنها اطلاعات مهم و حساس را از کاربر بگیرید و از درخواست اطلاعات غیر ضروری خودداری کنید. چرا که در این شرایط کاربر حوصله نمی کند تا فرم اطلاعات را تکمیل کند.

19.استفاده از قابلیت فیلتر محصولات

چنان چه که شما به کاربر خود اجازه دهید که تا محصولاتی که قصد دارد مشاهده کند را از فیلتر مورد نظر خود بگذارند، گشت و گذار جذاب تری در سایت خود برای او به ارمغان خواهید آورد.

برای مثال این قابلیت را در اختیار کاربر قرار دهید که با توجه به نیاز خودش تنها لباس های زنانه را مشاهده کنید و بتوانید از بین لباس های زنانه، تنها از شال ها بازدید کند.

20.Slack را تنظیم کنید تا هنگام دریافت سفارشات جدید به شما اطلاع داده شود

Slack یکی از بهترین ابزار ها برای برقراری ارتباط است. به طور خلاصه می توان گفت Slack مجموعه‌ای از چت‌ روم‌ های خصوصی یا پیام‌ های فوری می باشد که مورد استفاده فروشگاه های اینترنتی زیادی قرار گرفته است.

یکی دیگر از توصیه هایی که به شما داریم، تنظیم کردن Slack سایت می باشد. بزرگ ترین و موثر ترین فروشگاه های اینترنتی، این قابلیت را برای سایت شان فعال کرده اند.

چه مدت است که از فروشگاه های ووکامرس استفاده می کنید؟ آیا امکانات بیشتری را به فروشگاه های اینترنتی خود افزوده اید؟ لطفا نظرات و پیشنهادات خود را برای ما کامنت کنید. در صورت بروز مشکل می توانید با پشتیبانان ما ارتباط بگیرید.