چگونه با مشتری های ناراضی برخورد کنیم

مشتری‌های ناراضی می‌توانند یک تبلیغ منفی برای کسب‌و‌کار شما باشند پس با رفتار مناسب و حرفه‌ای آن‌ها را به مشتر‌ی‌های ثابت و وفادار خود تبدیل کنید. تصور بکنید که در دفتر کار خود نشسته‌اید و یکی از مشتری‌های مهم شما با عصبانیت وارد اتاق می‌شود؛ شما در حالی که لبخند می‌زنید از جایتان بلند می‌شوید[…]

۵۰ خودرو که جهان را تغییر دادند (قسمت اول)

هیچ چیز مثل خودرو جهان را تغییر نداده است. خودرو چیزی فراتر از یک وسیله برای آسایش انسان است. با زومیت همراه باشید تا خودروهایی را که بیشتر از همه باعث تغییر جهان شده‌اند، بشناسیم. صد و سی سال زمانی طولانی است. این عمر صنعت خودروسازی است و طبیعتا این تاریخ پر از نقاط عطفی[…]

راهنمای خرید هدفون مناسب سفر

بسیاری از افراد بر این باورند که کوله‌بار سفر، بدون هدفون، چیزی کم دارد. وسیله‌ای که فقدانش، می‌تواند کمی از لذت سفر را کم کند و گهگاه، آن را به تجربه‌ای ناخوشایند بدل کند. مثلاً سفرهای دور و دراز برون‌شهری را فرض کنید که بدون موسیقی و ابزاری برای شنیدن آن، می‌تواند بسیار خسته‌کننده و طولانی بشود.[…]

۶ باور غلط که شما را از ورود به دنیای تکنولوژی دور می‌کنند

تعداد زیادی از افراد از وارد شدن به حوزه‌ی تکنولوژی واهمه دارند و فکر می‌کنند که در آن جایگاهی نخواهند داشت. خیلی از افراد، بر این باور هستند که برنامه‌نویسی یا فناوری‌ مدرن، مناسب آن‌ها نیست. هر چند فناوری در سیطره‌ی افراد مطرحی است که نقش رهبران آن را ایفا می‌کنند؛ اما این بدان معنا نیست[…]

۶۰ ثانیه: از خرید ورتو توسط تاجر ترک تبار تا پاداش ۲۳ میلیون دلاری یاهو برای مریسا میر

۶۰ ثانیه بخشی ویدیویی در زومیت است که به‌صورت روزانه در آن مروری خواهیم داشت بر مهم‌ترین اخبار روز گذشته. اگر امروز برای خواندن مهم‌ترین اخبار فرصت نداشتید، در ادامه همراه ۶۰ ثانیه باشید. در ۶۰ ثانیه‌ی امروز به خرید ورتو توسط تاجر ترک‌تبار، پاداش پایان کار یاهو برای مریسا میر و همچنین شروع به کار ربات‌های[…]

رتبه‌ی نخست رایکونن و فراری در آزمون پیش‌فصل فرمول یک ۲۰۱۷

درحالی‌که رقابت‌های فصل جدید فرمول یک، به‌زودی در استرالیا شروع می‌شود، خودروی فراری با رانندگی کیمی رایکونن توانست بهترین زمان را در رقابت پیش‌فصل در بارسلونا ثبت کند. مرسدس بنز مثل سال گذشته امید اول قهرمانی در فرمولا وان محسوب می‌شود و قرار است امسال از عنوان قهرمانی سال قبل خود دفاع کند؛ اما در پیش[…]

عیدانک؛ جشنواره نوروزی آوانک

همانطور که می‌دانید یکی از رسم و رسومات همیشگی اعیاد به خصوص عید نوروز و آغاز سال نو، تبریک به خانواده، دوستان و آشنایان است. اما گاهی مشکلاتی که برای افراد پیش می‌آید مانع از این کار می‌شود، از جمله: در سفر بودن افراد، دور بودن از خانواده و یا مشغله‌ی کاری. آوانک به عنوان[…]

دانشمندان دلیل واقعی پرش نهنگ ها را کشف کردند

آنان‌ که شانس دیدن جهش باشکوه نهنگ‌ها به هوا را داشته‌اند، حتما در مورد دلیل این پدیده کنجکاو هستند. شاید تحقیق جدید استرالیایی‌ها، پاسخ‌گوی آن‌ها باشد. این یک صحنه‌ی نادر از طبیعت است: پستانداری ۳۰ تنی، تن خود را از آب متلاطم پرتاب می‌کند، برای لحظه‌ای کوتاه در هوا معلق می‌ماند و هنگامی‌ که بدن[…]

تکنولوژی هایی برای هوشمندسازی فضای تبلیغاتی و اطلاع رسانی

در ماه مارس ۲۰۱۳ کمپانی ال‌جی اعلام کرد که WebOS را از HP خریداری کرده است. این خرید نه برای توسعه تبلت های جدید، بلکه برای تولید مانیتور های هوشمند بر اساس یک پلتفرم تازه بودند. تا پیش از این مانیتورهای هوشمند با داشتن ویژگی‌هایی همچون استریم فایل‌های صوتی و ویدئویی روی اینترنت، امکان نصب[…]

تکنولوژی هایی برای هوشمندسازی فضای تبلیغاتی و اطلاع رسانی

در ماه مارس ۲۰۱۳ کمپانی ال‌جی اعلام کرد که WebOS را از HP خریداری کرده است. این خرید نه برای توسعه تبلت های جدید، بلکه برای تولید مانیتور های هوشمند بر اساس یک پلتفرم تازه بودند. تا پیش از این مانیتورهای هوشمند با داشتن ویژگی‌هایی همچون استریم فایل‌های صوتی و ویدئویی روی اینترنت، امکان نصب[…]